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博大文化

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《博大文化》第九篇 :《请给我结果》上篇

date:2018-12-03 09:17:09hits:5690

博大管理语录:想要员工到哪里,就把金钱和荣誉放到哪里,激励员工拿结果、拿筹码来换。不要解释,要结果,许多时候,解释是没有意义的,这意味着你想推卸或要别人来承担责任。永远记住:业绩会说话,结果会证明一切。

不要任务,要结果,完成任务≠结果。任务是一个执行假象,因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你是在执行的时候,其实是在完成任务,因为你没有结果!我们要懂得一个基本道理:对结果负责,是对我们工作的价值负责;而对任务负责,是对工作的程序负责,完成任务≠结果!

同时进入公司的三个同学。薪水为什么如此不同?无巧不成书,小张、小李、小王不仅是中学同班同学,而且是大学同班同学,更是同一天进入了同一家公司,但是他们的薪水却大不相同:小张的月薪是5000元、小李月薪3500元、小王月薪1500元。有一天,他们的中学老师来看望他们,得知他们薪水的差距之后,老师就去问总经理:“在学校,他们的成绩都差不多呀,为什么毕业一年就会有这么大的差距?”总经理听完老师的话,笑着对老师说:“在学校他们是学习书本知识,但在公司里,却是要行动,要结果。

公司与学校的要求不同,员工表现也与学校的考试成绩不同,薪水作为衡量的标准,就自然不同呀!”看到老师疑惑不解地皱着眉头,总经理对老师说:“这样吧,我现在叫他们三人做相同的事情,你只要看他们的表现,就可以知道答案了。”

经理把这三个人同时找来,然后对他们说:“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质,你们都要详细地记录下来,并尽快给我答复。”一小时后,他们三人都回来了。

小王先做了汇报:“那个港口有一个我的旧识,我给他打了电话,他愿意帮我们的忙,明天给我结果。我为了保证明天他给我结果,我准备今晚请他吃饭,请您放心,明天一定给您结果。”接着,小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。

轮到小张的时候,他首先报告了毛皮数量、品质等情况,并且将船上最有价值的货品详细记录了下来,然后表明,他已向总经理助理了解到总经理的目的,是要在了解了货物的情况后与货主谈判。于是,他在回程中,又打电话向另外两家毛皮公司询问了相关货物的品质、价格等。

此时,总经理会心一笑,老师恍然大悟。相信看到这种情况后,任何一个人都会像那位老师一样,一下子就会明白,为什么他们的薪水会有这么大的差别。在任何一家企业,我们都可以看到这三种人,我们应当问问自己:哪一个人中有自己的影子?我们是否真正清楚——我们周围那些收入高的人,为什么他们的薪水与我们的不一样?

任务≠结果:和尚撞钟与书店买书。在上面的故事中,小张显然是现在众多公司喜欢的员工类型。因为他不仅完成了任务,也就是老板“吩咐”他做的事,而且更懂得老板和公司“吩咐”他做事的结果!在任何一个地方,我们都可以看到“做任务”和“做结果”这两种人,我们应当问问自己:哪一类人中有自己的影子?我是否真正清楚——我们周围那些优秀的人,为什么他们的竞争力与我的不一样?也许,有人会感到迷惑:完成了交代的任务不就是有结果了吗?这就是“任务”迷惑人的地方:任务不是结果,不仅不是结果,而且是结果的大敌。

我们必须要明白一个基本的不等式:完成任务≠结果。

有一个小和尚担任撞钟一职,半年下来,觉得无聊至极,自己只是在“做一天和尚撞一天钟”而已。有一天,住持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问:“我撞的钟难道不准时、不响亮?”老住持耐心地告诉他:“你虽然撞得很准时,也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。

钟声是要唤醒沉迷的众生,因此撞出的钟声不仅要洪亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”为什么小和尚不能胜任撞钟一职?因为小和尚在这里就是在完成任务——撞钟,他以为这就是住持与众生想要的结果。

但住持与众生真正想要的结果是什么?不是撞钟,而是唤醒沉迷的众生!撞钟是任务,唤醒沉迷的众生是结果!而要唤醒众生,首先是要你真正用心去撞钟!我们有多少员工是成天在做撞钟这个任务?只管钟响,但从来不想、也不管钟声是不是达到了真正的结果——唤醒沉迷的众生。

比如领导让小王去买书,小王先到了第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”小王之后又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有;小王又去了第三家书店,这家书店根本没有这本书。快到中午了,小王只好回公司。见到领导后,小王说:“跑了三家书店,快累死了,都没有,过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的小王,欲言又止……

什么是任务?什么是结果?买书是任务,买到书是结果。小王有了苦劳,却没有功劳,因为他没有为公司提供结果。

要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,结果做不到我也没办法”,那么公司靠什么生存?客户会因为公司员工很辛苦,但没有提供优质产品就付钱给你?如果我们要任务,那么我们多半得到的是借口,因为完不成的借口有成千上万,欲找借口,何患无辞?


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